Retour

Vous avez le droit d'annuler votre commande jusqu'à 14 jours après sa réception, sans donner de raison. Vous disposez d'un délai supplémentaire de 14 jours après l'annulation pour renvoyer votre produit, à vos frais. Le montant total de la commande vous sera alors crédité. 

Si vous exercez votre droit de rétractation, le produit devra nous être retourné avec tous les accessoires livrés et - si cela est raisonnablement possible - dans son état et son emballage d'origine.

Si le produit est endommagé ou si l'emballage est plus endommagé que nécessaire pour essayer le produit, nous pouvons vous faire bénéficier de cette dépréciation du produit. Veuillez donc traiter le produit avec soin et vous assurer qu'il est correctement emballé lorsque vous le renvoyez.

Les frais de retour sont à votre charge, en tant que client.

Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à l'adresse info@pythonfresh.nl. Nous vous rembourserons alors le montant de la commande dans les 14 jours suivant la notification de votre retour, à condition que le produit ait déjà été reçu en bon état.